En skräddarsydd kostym (systemlösning) eller en standardlösning som passar de flesta?
Att välja mellan ett standardiserat system och en "best of breed" – skräddarsydd lösning ställer oss inför ett liknande dilemma som att välja mellan en skräddarsydd kostym eller en standardlösning direkt från galgen. Båda alternativen har sina fördelar och kräver noggrann avvägning, man behöver balansera passform, kvalitet och kostnad utifrån definierade behov.
Som ni redan har förstått handlar den här texten om utmaningarna när man ska välja systemlösning. Jag kommer, genom att fortsätta jämförelsen mellan system och kostymer, beskriva för- och nackdelar med både standardiserade och skräddarsydda system i ett systemlandskap. Kan det även vara så att det finns en gyllene medelväg som både är det bästa och mest hållbara valet många gånger?
Så, hur väljer ni då den systemlösning som bäst passar er organisation? Och hur navigerar ni i balansen mellan kostnad, funktion och unika behov?
En standardlösning som passar de flesta
En färdig kostym direkt från galgen finns i flera fördefinierade storlekar och passar därför de flesta. Kostymen tillgodoser oftast även de grundläggande behoven. På samma sätt finns det flera fördelar med att välja standardiserade system:
Kostnadseffektivitet: Standardsystem är ofta mer kostnadseffektiva att implementera jämfört med skräddarsydda lösningar då de är fördesignade och utvecklade.
Tidsbesparing: Att implementera standardsystem går generellt snabbare eftersom de är lättillgängliga och redan färdigutvecklade samt att många andra organisationer redan har implementerat dem så eventuella fel eller buggar är identifierade.
Beprövad passform och funktionalitet: Standardsystem har testats och förfinats för att passa den breda massan. Systemen är därmed även tillförlitliga i sin funktionalitet.
Anpassningsförmåga till vanliga scenarier: Standardsystem är byggda för att hantera de vanligast förekommande affärsprocesserna och kraven, vilket ofta gör dem mångsidiga och anpassningsbara inom vad som kan anses som ”vanligt”.
Enklare underhåll och uppgraderingar: Standardiserade system är ofta både enklare och billigare att underhålla, uppgradera och förvalta jämfört med skräddarsydda lösningar.
Standardlösningar erbjuder praktiska, prisvärda och tillförlitliga alternativ för flera scenarier. De balanserar funktionalitet, tillgänglighet och effektivitet samt passar en bred målgrupp till en rimlig kostnad.
Ett skräddarsytt alternativ för specifika behov
En skräddarsydd kostym erbjuder unika egenskaper och den sys från grunden i dialog med skräddaren för att passa användarens egna behov. På samma sätt ger skräddarsydda system möjlighet till hög grad av anpassning för att uppfylla organisationens specifika krav och behov. De primära fördelarna med att välja en skräddarsydd systemlösning är:
Anpassning och precision: Skräddarsydda system kan utvecklas enligt organisationens behov och krav, och därmed bli en lösning som kan uppfylla alla scenarion.
Optimal förmåga för specifika krav: Skräddarsydda system är utformade för att tillgodose specifika affärsbehov och ger ofta överlägsen förmåga inom valda områden.
Precision och specialverktyg: Skräddarsydda system kan använda en större flora av mer avancerad teknik för att möta specifika affärsbehov med hög precision.
Hantverksskicklighet och expertstöd: Skräddarsydda system utvecklas ofta av experter inom specifika domäner och erbjuder högkvalitativt stöd och expertis.
Även om skräddarsydda lösningar oftast är mer kostsamma och kräver mer tid för utveckling, erbjuder de fördelar i form av anpassning, förmåga och passform. De är det optimala valet när precision och en lösning på specifika krav är avgörande för framgång.
Finns det en gyllene medelväg eller måste jag välja?
I min värld finns det en medelväg och den stavas hybrid-lösningar. Jag upplever ofta att hybrid-lösningar som utgår från standardiserade system men tillåter anpassningar för en bättre passform är det smartaste alternativet. Då får ni fördelarna av att skräddarsy lösningar för vissa, kritiska områden / funktioner utan att behöva tumma för mycket på aspekter som tid, kostnad och effektivitet. Ni får även fördelarna av att använda befintliga standardiserade lösningar med den effektivitet som det innebär utan att förlora den precision och de speciella behov som era processer kräver. Den gyllene medelvägen ger er en flexibilitet att utvecklas inom era specialområden och samtidigt en kostnadseffektivitet och resursoptimering. Tricket är att identifiera vilka områden det är som gör er unika och som gör att ni sticker ut från mängden!
Hur gör jag för att vi ska landa rätt?
Att navigera i systemgarderoben kräver ofta noga överväganden i skillnaderna mellan standardiserade lösningar direkt från galgen och skräddarsydda lösningar framtagna utifrån era behov. Ni bör därmed:
förstå att det finns olika valmöjligheter som bör avvägas, med olika för- och nackdelar.
identifiera vilka parametrar som är viktigast för er organisation när det kommer till kostnad, tid, anpassning, precision etc.
identifiera vad som gör er kravställning unik och vad som får er verksamhet att fungera optimalt samt vara konkurrenskraftig.
förstå vilka områden / funktioner som det är värt att satsa på och därmed skräddarsy, och vilka områden / funktioner där en standardiserad lösning fungerar lika bra.
uppskatta vilka områden / funktioner som ni behöver klara av att hantera imorgon och därmed även ta höjd för redan idag.
Genom att förstå era behov och analysera era (unika) krav kan ni välja den optimala blandningen mellan standardiserade och skräddarsydda lösningar för just er. På så sätt kan ni nå det systemlandskap som möjliggör för er att vara unika där det verkligen behövs, men samtidigt dra fördel av kostnadseffektiviteten hos standardsystem.
Att förstå avvägningen mellan att ta något från galgen eller låta sy upp kan tyckas enkelt, men det är sällan en rak väg för att nå det systemlandskap med bästa möjliga passform för just er. Det är inte ovanligt att det finns olika bilder och uppfattningar kring vad det är som gör er unika och därmed behöver anpassas. Att definiera vilka parametrar som är styrande och när är heller inte alltid det lättaste.
Vi på Vergenta är vana att arbeta med dessa komplexa frågeställningar och har lång erfarenhet av att stötta i såväl analysen som genomförandet. Att förstå era behov, balansera mellan olika parametrar och noga avvägt definiera vad som är rätt väg för just er är något vi på Vergenta gör dagligen så tveka inte att höra av dig till oss, vi finns här för att hjälpa dig att hitta lösningar för dina specifika behov!
